Kolay İade
Alıcılarınız iade talebini markalı takip sayfanızdan kendisi açsın. Siz onaylayın, iade kodu alıcıya otomatik gitsin; alıcınız iadenin her adımında bilgilendirilsin.
İade talebi markalı takip sayfanızdan
Alıcınız iade için size yazmak zorunda kalmaz; talebini takip sayfasından açar, durumunu da oradan izler. Satış kanalınızın altyapısı ne olursa olsun çalışır.
- Ürün seçimi, iade sebebi ve fotoğraf
- Talep sahibinin doğrulanması
- İade süresini siz belirlersiniz
Kolay İade nasıl işler
Talepten para iadesine kadar her adım tek ekranda.
Alıcı talebi açar
Takip sayfasından iade edeceği ürünleri seçip talebini gönderir.
Siz onaylarsınız
Tek tıkla onaylarsınız, iade kodu alıcıya otomatik gider.
İade yola çıkar
Alıcı paketi kargoya verir, iade gönderisi otomatik takip edilir.
Siz sonuçlandırırsınız
Ürünler size ulaşınca iadeyi sonuçlandırırsınız, alıcı bilgilendirilir.
İlk kargonuzu 5 dakikada gönderin
15+ kargo firması, tek panel. Entegrasyon bile gerekmez.
Uygun talepleri kurallarınız onaylasın
Koşullarınıza uyan iade talepleri siz bakmadan onaylansın, kalanlar incelemenizi beklesin.
- İade sebebi, ürün ve adete göre kurallar
- Teslimattan geçen süreye ve sipariş tutarına göre kurallar
- Bekleyen iadeler otomatik sonuçlanır
Satış kanalınızdaki iadelerle eşleşsin
Alıcının satış kanalınızda açtığı iade talepleri de Shipink'e gelir, para iadeleri iki tarafta eşleşir.
- Shopify, IdeaSoft, ikas ve Ticimax iade talepleri Shipink'te
- WooCommerce, Wix, Shopier, Etsy ve PrestaShop'ta para iadesi eşleşmesi
- Trendyol ve Hepsiburada iade talepleri sipariş geçmişinde
İadeyi yazışmalarla yönetmeyi bırakın
Diğer Özellikler
Kargo Gönder
15+ kargo firmasıyla tek panelden gönderi oluşturun.
Kargo Takip
Markalı takip sayfası ve otomatik müşteri bildirimleri.
Kargo Anlaşması
Taahhütsüz, ilk günden indirimli kargo fiyatları.
API
Tek entegrasyonla 15+ kargo firmasına bağlanın.
Otomasyon
AI destekli adres düzeltme ve akıllı kargo kuralları.
E-Fatura
E-fatura sağlayıcınız üzerinden müşterilerinize satış faturası kesin.
E-İhracat
GTİP, proforma fatura ve gümrük verisi hazır gelsin.
Analiz
Kargo maliyeti, teslim süresi ve kapıda ödeme mutabakatı.
Sık sorulan sorular
- Kolay İade hangi planlarda var?
- Kolay İade, Profesyonel ve Kurumsal planlarda kullanılabilir.
- İade hangi kargo firmasıyla gelir?
- İadeyi onaylarken kargo firmasını siz seçersiniz; kendi anlaşmanızı ya da Shipink anlaşmasını kullanabilirsiniz.
- Alıcı iade kodunu kullanmazsa ne olur?
- Süresi içinde kullanılmayan iade kodu otomatik iptal edilir, talep kendiliğinden kapanır.
- Talepleri tek tek onaylamam gerekiyor mu?
- Hayır. Koşullarınıza uyan talepleri otomasyon kurallarıyla otomatik onaylayabilirsiniz.
Kargo mu? O bizim işimiz
Her e-ticaret firmasının faklı kargo işleyişi, ihtiyaçları ve sorunları var. Gelin, ekibimiz size özel olarak bu sorunları nasıl çözdüğümüzü açıklasın.
